Ziyaretçi ve Refakatçı Kuralları
06 Mayıs 2019

REFAKATÇI POLİTİKASI

  • Hastaya refakatçi gerekip gerekmediği hastanın doktoru tarafından belirlenir ve refakatçi bir kişiyle sınırlıdır.
  • Refakatçisi olmayan hasta hemşire deskine yakın odaya alınır.
  • Mahkum hastalarda refakatçi alınmaz
  • Hastanın ihtiyacına göre(yatalak olması, desteksiz kalkamaması vs.) 2 refakatçi kabul edilir.
  • Refakatçi için hasta yatışı sırasında biriminden refakatçi formu doldurulur.
  • Refakatçiler hastane kurallarına uymak zorundadır. İhlali halinde, ilgili kişinin refakat durumu kabul edilmeyecektir. 
  • Refakatçiler (hekim ve hemşire direktifleri dışında) hastaya yönelik herhangi bir uygulama yapmayacaktır. 
  • Refakatçiler hastaneye ait eşya malzemeleri düzenli ve temiz tutacaklar, hastane malına zarar vermeleri durumunda zararı karşılayacaklardır.
  • Refakatçiler adlarına düzenlenmiş refakat kimlik kartlarını sürekli takılı tutacaklardır. 
  • Refakatçiler ilgili hekim ya da hemşire istemi dışında, hastaların hastane dışına çıkarmayacak veya yatağını değiştirmeyecektir. 
  • Refakatçiler hastane dâhilinde tütün ve alkollü madde kullanmayacaktır. 
  • Refakatçiler hastaya yiyecek, içecek getirmeyecek, hekim ya da hemşireye danışmadan hastaya hiçbir yiyecek, içecek vermeyecektir. 
  • Refakatçiler hasta odaları ve koridorlarda yüksek sesle konuşmayacak, çalışanları ve diğer hastaları rahatsız etmeyeceklerdir. . 
  • Refakatçiler, refakat kartlarını göstermek sureti ile hastanemiz yemek hizmetlerinden ayrı bir ücret ödemeksizin yararlanacaklardır.
  • Sizlere huzurlu bir ortam sağlanması için, hasta ve yakınlarının; hasta odası ve servis koridorlarında yüksek sesle konuşmaması, gürültü yapmaması şarttır.
  • Ayrıca odalarınızda bulunan televizyonların başkalarını rahatsız etmeyecek şekilde kullanılması;  doktor vizite saatlerinde ve saat 22.00 den sonra kapatılması gerekir.
  • Refakatçi değişimlerinden servis hemşireleri haberdar edilecektir. 
  • Refakatçiler hastaları ile ilgili herhangi bir sorun olduğu zaman hemşireye haber verecektir.

6.2.ZİYARETÇİ KURALLARI

  • Hastanemizde her gün 12:00-14:00/21:00-22:00 saatleri arasında hasta ziyareti yapılmaktadır.
  • Hastalarımızın sağlığı ve tedavilerin aksamaması için ziyaretçilerin dışarından getirdiği kokulu yiyecek ve içecekler kabul edilmemektedir.
  • Hastanemizde enfeksiyon riski ve çocukların psikolojik olarak olumsuz etkilenmesi nedeniyle 12 yaşın altındaki çocukların hasta ziyaretinde bulunmamaları konusunda aileler bilgilendirilmelidir.
  • Enfeksiyon kapma riskine karşı ziyaretçilerin hastaya ait eşyaları kullanmaması, hasta yataklarına oturmaması gerekmektedir.
  • Hastanızın sağlığı için ziyaret sürelerini kısa tutmaya özen gösteriniz.
  • Hastanemizde tedavi alan diğer hastalarımızın rahatı açısından hasta odasına üçten fazla sayıda ziyaretçinin girmemesi, gürültü yapılmaması konusunda hassas davranılmalıdır.
  • Hastalarımızın tedavi ve muayene işlemleri sırasında ziyaretçilerin odadan çıkarak hasta mahremiyetine özen göstermesi beklenmektedir.
  • Ziyaret öncesi ve sonrası mutlaka ellerinizi yıkayınız.
  • Hastalarımızın ziyareti tıbbi nedenlerle hekimi tarafından yasaklandıysa ziyaret konusunda ısrar edilmemesi rica edilmektedir. Ziyaret sırasında hastanın oda kapısında uyarı yazısı gördüğünüzde hemşire ile görüşmeden hasta odasına girmeyiniz.
  • Hastalarımızı enfeksiyondan korumak amacıyla hasta odalarına çiçek kabul edilmemektedir.
Ziyaretçilerimizin hastane içinde ve hastane yönetimi tarafından belirlenene alanlar dışında sigara içmesi kesinlikle yasaktır.